Die Europäische Datenschutz Grundverordnung verpflichtet Unternehmen zu einem sachgerechten Umgang mit und besonders zum Schutz von personenbezogenen Informationen.

Datenschutz betrifft uns als Hotel in mehrfacher Form: er bezieht sich auf Informationen, die wir von Ihnen und unseren Mitarbeitern erhalten und die Art, wie wir, Firmen und Institutionen, mit denen wir zusammenarbeiten und denen wir in einigen wenigen Fällen sogar Daten ausnahmsweise weiter geben (müssen), diese verarbeiten und verwalten.

Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass wir sensible persönliche Daten mit äußerster Diskretion und Sorgfalt, unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und, soweit irgend möglich, nur in den Zuständigkeitsbereichen der unmittelbar damit Beschäftigten verwenden.

Für manche Zwecke, etwa um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, (z.B. beim Meldewesen) oder bei Besorgungen und Käufen, die wir in Ihrem Auftrag und mit Ihrer Zustimmung erledigen, ist es allerdings manchmal unumgänglich, einige grundlegende Informationen, wie Name, Geburtsdaten, Postanschrift, e-mail Adresse oder ähnliches auch an Dritte weiter zu geben.

Grundsätzlich erfassen und speichern wir Daten nur in jenem Rahmen, wie wir sie für die Erfüllung unserer Leistungen und unserer gesetzlichen Verpflichtungen auch benötigen.

Darüber hinaus speichern wir in manchen Fällen auch Informationen, die uns helfen, Ihren hohen Ansprüchen an hoch individualisierten Service gerecht zu werden, etwa die früheren Aufenthalte, die gewünschte Zimmer-Kategorie, Ihre bevorzugte Zeitung, allfällige Allergien etc..)

Diese Daten erheben, verarbeiten und nutzen wir nur dann, wenn Sie diese uns zur Verfügung stellen, soweit dies gesetzlich erlaubt ist und Sie dazu eingewilligt haben. Dies geschieht in der Regel dann, wenn Sie mit uns eine Geschäftsbeziehung (als Kunde oder Mitarbeiter) eingehen.

Wir geben die von Ihnen erfassten Daten jedoch niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte im Rahmen eines Verkaufs oder Verleihs zu kommerziellen Zwecken weiter oder geben unbefugten Dritten darin Einsicht.

Unsere Mitarbeiter und Lieferanten/Partner sind ebenfalls zu äußerster Diskretion und zur restlosen Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet. Sie werden von uns in regelmäßigen Abständen darin unterwiesen.

Daten, die wir von Ihnen als Kunden erfassen (etwa bei einer Anfrage nach oder Buchung von Zimmern, Essen, Spa-Besuchen und dergleichen) werden möglicherweise auch über den gesetzlich vorgesehenen Zeitraum von 7 Jahren hinaus gespeichert.

Der Almhof ist nicht nur ein Haus mit Geschichte, sondern vor allem auch ein Haus mit vielen Stammgästen. Daher bewahren wir Ihre Daten auch auf, wenn Sie einmal ein Jahr nicht zu uns kommen.

Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die von Ihnen gespeicherten Daten einzusehen, sie zu ändern, zu ergänzen oder auch gänzlich löschen zu lassen.

EDV-technische Anlagen, Sicherheitseinrichtungen und Websites, die Daten meist weitgehend automatisiert erfassen, verarbeiten und speichern, betreiben wir ebenso unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.

(Siehe dazu die Kapitel…)

Darunter fallen auch Zutrittsbeschränkungen und Videoaufzeichnungen, die wir an den kritischen Stellen des Hotels (Ein- und Zugänge, Parkgarage, Skiraum) zur Vermeidung und allfälliger nachträglicher Aufklärung von unbefugten Zutritten oder Sachbeschädigungen installiert haben. Entsprechende Beschilderungen weisen auf diese Bereiche hin.

Diese Anlagen, ihre Verwahrung und ihr Betrieb entsprechen selbstverständlich den Anforderungen des Datenschutzgeseztes. Die erfassten Daten und Aufzeichnungen werden nach Ablauf des Gebrauches oder nach gesetzlicher Frist umgehend gelöscht.

Wir ersuchen Sie, sich bei Bedenken und Fragen bezüglich unseres Datenschutzes, zur Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten und zur Wahrung Ihrer Rechte im Rahmen des Datenschutzgesetzes, jederzeit an uns zu wenden, formlos postalisch oder per e-mail an:

HOTEL ALMHOF SCHNEIDER GmbH
Tannberg 59
6764 Lech
info@almhof.at